Центр помощи: частые вопросы
Принимаете ли вы криптовалюты для пополнения счёта?
Да, наша платформа принимает Bitcoin, Ethereum, USDT TRC-20 и TON. Минимальный депозит в криптовалюте составляет 20 USDT, комиссия за транзакцию не взимается.
Как установить самоисключение и лимиты на депозиты?
Вы можете в любой момент активировать самоисключение в разделе «Ответственная игра» в личном кабинете. Доступны периоды от 72 часов до 12 месяцев, а также суточные, недельные и месячные лимиты на депозиты. Это помогает контролировать игровую активность.
Сколько времени занимает первый вывод средств после верификации?
После успешной верификации первый вывод на банковскую карту или СБП обрабатывается в течение 2-4 часов. Средства поступают на счёт от 5 минут до 24 часов в зависимости от банка. Для электронных кошельков обычно мгновенно.
Как проходит верификация аккаунта (KYC)?
Верификация занимает до 15 минут. Вам необходимо загрузить скан паспорта или водительского удостоверения в разделе «Безопасность», а также подтвердить номер телефона и email. После проверки данные автоматически сохраняются, и повторная идентификация не требуется.
Какие уровни в программе лояльности и как начисляются привилегии?
Мы предлагаем 7 уровней VIP-статуса: от Bronze до Diamond. На каждом уровне растёт персональный кэшбэк (от 3% до 15%), увеличивается максимальный лимит вывода и появляются персональные менеджеры. Статус повышается за накопленные очки активности.
Как зарегистрироваться в казино Парадайз?
Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу, укажите email, пароль и выберите валюту счёта. После подтверждения email аккаунт будет активирован, и вам станет доступен приветственный бонус. Регистрация занимает не более 2 минут.
